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FOIRE AUX QUESTIONS

Dans quel délais gravez-vous?

Si la photo est de bonne qualité votre gravure est faite dans les 24 heures à recéption du réglement.

 

Pouvez-vous supprimer  les défauts d'une photo?

Nous pouvons effectuer certaines retouches,telles que les yeux rouges mais nous ne pouvons refaire complétement un visage.Voila pourquoi nous vous demandons des photos de bonne qualitée prises de prés afin de vous donner satisfaction,nous préférons que vous nous envoyez plusieurs photos en format jpeg. Une photo prise d'un portable n'est pas nette, et nous refusons de la graver.nous acceptons les photos couleurs ou noir et blanc vous désirez gravez plusieurs visages nous pouvons graver à partir de plusieurs photos. 

 

Qelles sont vos garanties sur les gravures.

Une gravure ne peut-être effacée avec le temps,puisque nous gravons avec une tête diamant.Par contre il est recommandé de mettre une eau de toilette où un parfum et ensuite mettre vos bijoux ,en effet dans toute eau de toilette il y a un fixateur qui avec le temps ternira le placage des médailles en plaqué or, argent. Concernant les médailles en argent où en or le poids est alléatoire il peut varier de quelques milligrammes en fonction des arrivages.

  MERCI DE VOTRE CONFIANCE.